sunnuntai 27. tammikuuta 2008

9. Teema

HEIJASTUKSIA

Tuotteeni on Philips GoGear Jukebox HDD1630 (6GB).

Sisäinen markkinointi

Yrityksen sisäisen markkinoinnin keinoa ovat mm. tiedottaminen, koulutus, motivointi ja me-hengen luominen. Nämä kaikki ovat tärkeitä yrityksen kannalta. Nopea ja tehokas tiedonkulku on tärkeää. Koulutuksella parannetaan henkilöstön osaamista esimerkiksi koneiden käytössä. Motivointi voi tapahtua monella erilaisella tavalla, voi saada ehkä erilaisia bonuksia tai esimies kiittelee hyvin tehdystä työstä. Me-henkeä luodaan työntekijöiden keskuudessa erilaisilla yhteisillä tilaisuuksillä. Kaikki nämä ovat osa yritystä.

Viimeksi kun kävin Megastoressa, siellä oli asiaan kuuluvaa palvelua, oltiin ystävällisiä.

Aina hyvä ja ystävällinen asiakaspalvelu tekee vaikutuksen, mutta jos myyjä on töykeä jota ei kiinnostaisi edes työnkennellä nykyisessä työpaikassa ei oikein tee minuun vaikutusta ja antaa huonon kuvan yrityksestä.

Lähteet: Markkinoinnin maailma - Seija Bergström ja Arja Leppänen.

- Frome

Ei kommentteja: