5. Teema

TÄMÄ ON MINUN

Tuotteeni on Philips GoGear Jukebox HDD1630 (6GB).

Asiakkaan näkökulma

Ydintuote
Ydintuote on tuotteen perusta. Ihmiset, jotka eivät halua tai jaksa kantaa isoa cd -soitinta mukanaan, niin tähän tarkoitukseen mp3 -soitin on sopiva, koska se on kooltaan pieni ja käytännöllinen.

Avustavat osat
Avustavat osat ovat mm. merkki, pakkaus, muotoilu ja teknisissä tuotteissa takuu. Mp3 -soittimen tapauksessa ne ovat merkki, valmistaja ja takuu.

Mielikuva
Mielikuvaan tuotteesta vaikuttavat lisäksi hinta, myynnin jälkeinen palvelu ja markkinointiviestintä. Mp3 -soittimen tapauksessa ne ovat imago ja myyntipaikka.

Markkinoijan näkökulma

Ydintuote
Lähes samat kuin asiakkaan näkökulmasta, eli pieni koko ja käytännöllinen.

Avustavat osat
Yritetään tehdä tuotteesta markkinoiden paras, että ihmiset ostaisivat sen eivätkä kilpailijoiden tuotetta.

Mielikuva
Markkinointi, eli erilaiset mainokset sekä asiakaspalvelu.

Mp3 -soittimien elinkaari on kypsä, koska ne ovat olleet pitkään markkinoilla ja ne ovat voittaneet kuluttajien luottamuksen pienenä ja käytännöllisenä musiikkisoittimena. Philips GoGear Jukebox HDD1630 elinkaari on lasku, koska kokoajan tulee uusia ja parempia mp3 -soittimia. Osa ihmisistä ostavat heti uuden mp3 -soittimen, jotkut taas pitävät vanhansa ja ostavat vasta sitten uuden kun entinen menee rikki ja takuu on ummessa.

Philipsin brändinä on yksinkertaisuus, kuuluisa ja luotettavia viihde-elektroniikka laiteita valmistava yritys. Yksinkertaisuuden syynä on;

"Digitaalivallankumouksen piti helpottaa elämäämme, mutta tutkimusten mukaan näin ei ole käynyt. Esimerkiksi yli 30 % kotien verkkotuotteista palautetaan, koska tuotteita ei osata käyttää."
"Tajusimme, että tekniikan käyttäminen pitäisi kokea yksinkertaiseksi, ja halusimme ottaa tämän huomioon."

http://www.philips.fi/about/brand/whysimplicity/index.page

Pakkaus

Mp3 -soitin on pakattu iskuja kestävään pieen pakettiin, jonka sisällä on muovinen alusta johon mp3 -soittimen saa kiinni. Sen päälle laitetaan muovinen kansi. Tämän jälkeen pakkaus suljetaan ja se on ilmatiivis. Vaikka pakkaus on tehty pahvista ja muovista, se on silti todella kestävä. Ne kaikki ovat kiinni toisissaan hyvin ja tämä estää niitä liikkumasta. Kun vertailaan muitten yritysten pakkauksiin, ne ovat kaikki samalla lähtöviivalla. Kaikki mitä olen nähnyt, on miltei ihan samanlaisella tyylillä pakattuja.

- Frome